スペシャルマーケティング

実戦で使えなければ机上の空論です。営業やマーケティングの現場は正に「戦場」です。

あげる商品を「仕組み」化する

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関東に展開するサミットストアでは、「美し水(うましみず)」というサービスを展開しています。

399~714円で専用ボトルを買うと、あとは無料でおいしい水が汲めるのです。

これも「あげる商品」で、店舗への来店を動機づけているのです。

水を汲みに来たついでに買い物をしてもらいたいのです。

サミットで水を汲んで、そのまま他店に行くのは面倒ですから、サミットで済ませたくなるでしょう。

もちろんサービスの提供費用はかかるでしょうが、おそらく最初の専用ボトルやその後のついで買いでまかなわれているのでしょう。

そうだとしたら、サミットにとってもお客様にとってもお得なWin-Winの関係が成立しています。


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